'شات لينك' هي بنية تحتية برمجية متطورة لإنشاء تطبيقات المحادثة والدردشة. سواء كان الهدف بناء تطبيق تراسل آمن لموظفي الشركات (كبديل لسلاك، أو مايكروسوفت تيمز)، أو لإضافة أدوات دردشة حية (Live Chat) لخدمات دعم العملاء، فإن هذا النظام يوفر أداء مبنياً على اتصالات الوقت الحقيقي (Real-time). يتميز بدعم الشات الآلي (Chatbots) والمكالمات الصوتية والمرئية ومشاركة الملفات بشكل مشفر كلياً لحماية الخصوصية المطلقة.
Node.js, Socket.io, React Native, WebRTC, MongoDB
مراكز الاتصال وخدمة العملاء، المؤسسات الحكومية، التطبيقات الاجتماعية التفاعلية، والشركات التي تبحث عن تواصل داخلي آمن ومستقل.
رفع كفاءة عمليات دعم العملاء وخفض تكلفتها باستخدام الرد الآلي، خلق قنوات تواصل داخلية فعّالة وغير مخترقة للشركات، وفتح مجالات لتقديم استشارات مدفوعة عبر المحادثات الخاصة.
